Privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 02/01/2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive come VideogameRetro raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web e acquistano prodotti tramite lo store online.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

VideogameRetro
Email: info@dreamonline.it
Sede legale: Piazza C.Amati 3 Milano

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile contattarci via email.

2. Dati raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di spedizione e fatturazione

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono

  • Dati di pagamento (gestiti in modo sicuro dai provider di pagamento)

  • Dati di navigazione (indirizzo IP, browser, dispositivo)

  • Informazioni sugli ordini effettuati

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per:

  • Elaborazione e spedizione degli ordini

  • Gestione dei pagamenti

  • Assistenza clienti

  • Adempimenti fiscali e legali

  • Miglioramento del servizio e dell’esperienza utente

  • Attività di marketing (solo con consenso, se previsto)

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Esecuzione di un contratto (acquisto prodotti)

  • Obblighi legali

  • Consenso dell’utente (per marketing)

  • Legittimo interesse del titolare

5. Modalità di trattamento e sicurezza

I dati vengono trattati con strumenti elettronici e informatici nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

6. Servizi di terze parti

Per la gestione del sito utilizziamo piattaforme e servizi esterni, tra cui:

  • Shopify (hosting e gestione e-commerce)

  • Provider di pagamento (es. carte di credito, PayPal, ecc.)

  • Corrieri per la spedizione degli ordini

  • Google (Analytics, Ads, Shopping)

Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a:

  • Eseguire il contratto

  • Rispettare obblighi fiscali e legali

  • Gestire eventuali contestazioni

8. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati

  • Rettifica o aggiornamento

  • Cancellazione (“diritto all’oblio”)

  • Limitazione del trattamento

  • Opposizione al trattamento

  • Portabilità dei dati

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a: [inserisci email]

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, ove previsto, cookie di analisi e marketing.
Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy.

10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.